Interessante Persönlichkeiten aus der Dentalwelt im Interview
00:00:03: Herzlich willkommen beim Praxisflüsterer Podcast.
00:00:05: Heute zu Gast Jonas Nachtigal, Gründer und CEO von Krokodile.
00:00:11: Jonas war bereits in der Aufnahme vom Zweiundzwanzigsten Viften zwei tausendzweiund zwanzig das heißt es ist genau vier Jahre her.
00:00:18: ich hatte damals eine Staffel junge dentale Startups interviewt habe und hab mir ein Bild davon verschaffen wollen mit welchen Ideen Diese Start-up, die Branche beglücken wollen.
00:00:29: und jetzt mache ich ein bisschen Recap.
00:00:31: Schauen wir die alle nochmal an und versuche Interviews zu führen.
00:00:34: einige davon gibt es nicht mehr andere gibt es noch andere gibt das und zwar gewaltig Jonas.
00:00:40: Geschichte ist wirklich beeindruckend.
00:00:41: von Null angefangen sind jetzt über Zehntausende Nutzer auf der Crocodile Fortbildungsplattform.
00:00:46: Die Plattform wird laufend weiterentwickelt, die Inhalte werden gezielt, weiterentwickelt.
00:00:51: Neue Formate werden ausgespielt, bessere Formate, knackigere Formade womit man wirklich dann einen sauren Nutzen erzeugen kann.
00:00:59: Das alles erzählt uns Jonas.
00:01:01: mein Name ist Christian Henrize.
00:01:02: ich bin Chefsfreude auf die Hellsconsulting und nun geht's auf ins Gespräch!
00:01:11: Ja, herzlich willkommen lieber Jonas.
00:01:13: Das ist ja schon eine Zeit lang her dass du da warst aber ich freue mich umso mehr das du mir zugesagt hast mal ein kleines Update von dir zu geben.
00:01:20: wir machen ab und an mal Updates mit Gästen die vor einiger zeit da waren um einfach den Weg auch so ein bisschen zu begleiten.
00:01:27: an dieser stelle.
00:01:28: Herzlich Willkommen lieber Jonas.
00:01:30: Vielen Dank Christian für die Einladung dass ihr erneut im Podcast sein darf.
00:01:34: ja das letzte Treffen ist schon wirklich ne ganze Weile her.
00:01:37: Wir haben gerade immer nachgeschaut, dass wir in den ersten Podcast aufgenommen hatten.
00:01:41: Das ist schon vier Jahre her.
00:01:42: die Zeit verfliegt sehr schnell aber seitdem ist natürlich auch viel passiert und das total spannend einmal darauf zurückzuschauen.
00:01:48: man hat ja selten so Gelegenheit wo man sich mal kurz hin setzt und überlegt von wo kommt man was war auf der Reise?
00:01:54: Was ist da alles so passiert?
00:01:55: und ich bin gespannt um unseren Austausch.
00:01:57: Ja also die die erste Folge nicht gehört haben.
00:01:59: Zwei zwanziger fünfters zwei tausend zweitenszwanzig einfach mal reinschauen.
00:02:03: Das war dort eine Staffel und da haben wir interessante Startups in der Gesundheitsbranche, in der Zentralbranche.
00:02:10: Interviewt und begutachtet und ich habe mir die Liste mal wieder angeschaut.
00:02:14: Einige davon sind Pleite gibt es nicht mehr andere sind gut gewachsen und sie sind sehr marktpräsent.
00:02:21: also ich werde jetzt nach und nach mal jedes davon vornehmen.
00:02:23: Ich mache eine Stadt mit dir aber stelle dich doch bitte nochmal für diejenigen die dich nicht kennen ganz kurz und knackig vor Und erkläre was du genau machst.
00:02:33: Ja also ich bin Jonas Nachtiger, Geschäftsführer und Gründer von Crocodile.
00:02:37: Crocodiles kann man sich vorstellen wie ein Netflix für Zahm-Mediziner.
00:02:39: das heißt wir machen Vorbildungen für Zahnmedizine das ganze online und das entsprechend im digitalen Format Video basiert.
00:02:46: da bauen wir seit einigen Jahren großes Portfolio auf und versuchen dadurch Vorabgelungen der Zahnmedizin, ja so aufzubauen wie man das eigentlich sich wünscht beziehungsweise so wie es am besten funktioniert zu dass man als Praxis richtig richtig schnell wachsen kann.
00:02:57: Dass die Qualität der Arbeit erhöhen kann oder die Effizienz der Mitarbeiter entsprechend erhöht und Vorablen einfach mal da ansetzt wo ist einfach den größten Impact im Alltag hat?
00:03:06: Ja dann gehen wir doch mal direkt rein.
00:03:11: wart ihr da gerade ein Jahr oder anderthalb gegründet, dann habt euch die ersten anderthaliber Jahre damit beschäftigt.
00:03:18: Die IT zusammenzustöpseln das ganze Text-Sack wie man Neumodern sagt aufzubauen und habt angefangen mit einem Filmteam die Aufnahmen zu machen, die Formate zu finden und dergleichen.
00:03:30: Gebt mir nochmal einen Recap wo du aus deiner Erinnerung in den Jahr zwei tausendzehnundzwanzig gestanden bist.
00:03:34: Da war auch noch der Oliver Alas euer Programmdirektor dabei.
00:03:36: Erzähl doch mal flocke ich weiter was sich dann die Jahre so ergeben hat ...
00:03:41: Jahr wirklich der Anfang von allem.
00:03:43: Also im Jahr haben wir uns auch mal zusammengesetzt und die Plattform versucht zu entwickeln, das war damals ja eine komplette Neuentwicklung und damals gingen die Softwareentwicklungen nicht ganz so schnell wie das heute mit dem ganzen KI-Thema möglich ist.
00:03:55: aber Sommer zwanzig, Zweihnzwanzig war es endlich soweit und wir haben mit Crocodile gestartet.
00:03:59: Ich weiß auch damals als wir die Aufnahme gemacht haben, waah!
00:04:01: Das waren dann vielleicht knapp hundert Nutzer auf der Plattform also wirklich noch echt am Anfang, da waren auch viele Visionen die uns getrieben hat, ganz viele Ideen die dann auf den Tisch lang... umsetzen wollten.
00:04:11: Da hatten wir, wie gesagt, die ersten Anfänge gemacht und die ersten Fortbildungen auf der Plattform gehabt.
00:04:15: Mittlerweile ist es natürlich ein bisschen größer geworden.
00:04:17: das Ganze, mittlerweile sind wir jetzt über Zehntausend Nutzer, über Fünfhundert Fortbildung auf dieser Plattform von über Neunzig Referenten.
00:04:25: Von den Zahlen her ist schon ganz gut gewachsen natürlich.
00:04:28: Spannend ist natürlich die Entwicklung auf dem Weg, wie wir den Praxisbedarf auch verstanden haben und die Ausrichtung in der Platform angepasst haben.
00:04:35: auf diesem Weg Da ist natürlich ganz viel drin, aber schon eine andere Dimension geworden.
00:04:40: seitdem und das was wir damals mal vor hatten hat sich entsprechend auf dem Weg dann so nach und nach umgesetzt.
00:04:45: Wenn man sich überlegt von Hundert Nutzern auf Zehntausend, das sind hundert Mal hunderte, habt ihr euch verhundertfacht, fairerweise gesagt auf einer sändliedrigen Basis?
00:04:54: Aber das wird ja nicht plötzlich gekommen sein!
00:04:56: Erklär doch mal die Transformationen.
00:04:59: In der Mitte befanden wir uns in einer zweiten, dritten, vierten Corona-Welle.
00:05:04: Ich weiß noch, dass selber bei Filmaufnahmen bei mir – ich bin ja auch ein Referent dort -, das schon komplex war, die Filmaufnahme zu machen und man hatte teilweise eine geschränkte Reisefreiheit untergleichen.
00:05:15: Aber es hat natürlich dazu geführt, dass die Leute nicht in ihre Fortbildung gehen konnten!
00:05:22: Und sicherlich war es mit deinem Gedanken zur richtigen Zeit am richtigen Ort, das will ich gar nicht.
00:05:26: Aber ich möchte das gar nicht irgendwie schmälern.
00:05:29: Das ist natürlich auch immer so ein Window of Opportunities also so einen Fenster gibt was sich da gerade öffnet.
00:05:36: aber erkläre doch mal was dazu geführt hat dass ihr so rasant gewachsen seid und wachsen überhaupt konntet.
00:05:43: Ich glaube ein großes Thema ist, dass man durch solche Ereignisse auch ein bisschen wach gerittelt wird in manchen Dingen ... und man vieles hinterfragt.
00:05:51: Und jetzt Corona hat, glaube ich ganz viele Bereiche nachhaltig verändert.
00:05:55: Ich meine im Besinnskontext ist das Führen von anderen Meetings natürlich auch standard geworden... ...und es bleibt da irgendwie auch standard weil man aber dann gezwungenermaßen viele Vorteile irgendwie kennengelernt hat... ...um gewisse Umgewöhnungsprozesse einfach erzwungen wurde.
00:06:08: Man sieht halt okay das ist gar nicht so schlecht und da scheint die Zukunft hinzugehen.
00:06:11: Man erkennt die Vorteil wird aus dem Alltag mich rausgerissen und macht Dinge einfach anders.
00:06:16: Klar Corona war deswegen für uns ganz, ganz großer Push beziehungsweise die Gelegenheit tatsächlich auf offene Ohren einfach auch zu stoßen im Markt und das Produkt ja ausprobieren zu können.
00:06:26: In zwanzig zwei in zwanzi sind wir dann mit etwa fünfhundert User geendet, zwanzigtreinzwanzig zweitausend, zwansichvier zwanziger als fünftausend.
00:06:33: Und so gegen dass da immer weiter und es schien zu bleiben sowie auch ein Business-Context des Themas Teams und Co.
00:06:38: geblieben ist.
00:06:39: ne?
00:06:40: Das was man aus dem privaten Kontext kennt aus der Nutzung her wie man verschiedenste Produkte privat nutzt diesen Anspruch jetzt letztendlich auch im Business Kontext an den Tag zu legen.
00:06:51: Das ist glaube ich so.
00:06:52: das was uns da ganz stark trägt, dass man diesen persönlichen Anspruch an das womit man täglich arbeitet, was man täte von der Nase hat, an dem orientiert was man aus privaten schon gewohnt ist.
00:07:00: Das es im Business-Kontext ja gar nicht so selbstverständlich.
00:07:03: man akzeptiert da viele BtoB Lösungen die sperrig sind, die nicht so nutzerorientiert sind.
00:07:09: wenn man irgendwie im Kopf dann noch so eine Grenze zieht okay das ist jetzt Arbeitskontext Aber das mal aufzubrechen.
00:07:15: Und das löst dann, glaube ich ganz viel und hat uns geholfen einfach da jetzt das Produkt mit größer zu machen und dauer ja viel Reichweite zu gewinnen.
00:07:23: Wenn du dich zurück besendest und überlegst was waren so die Dinge, die du gemacht hast, die am meisten gebracht haben?
00:07:31: Ich weiß dass es nie das eine einzige große Ding ist.
00:07:35: Es ist auch in Zahners Praxis nie das Eine große Problem.
00:07:39: Es ist immer der Blumenstrauß an Themen, die man hat, die er so abfackeln muss.
00:07:43: Aber es gibt ja überall so Sachen, die gut funktioniert haben und es gibt Sachen die überhaupt nicht funktioniert haben.
00:07:48: Kannst du uns da sowohl bei den Sachen die gut funktionieren als auch die, die gar nicht funktioniert haben, da auch mal mitnehmen?
00:07:56: Gemeins hat durch den Erkenntnis für uns, dass Vorbelungen nicht isoliert betrachtet werden darf.
00:08:00: Sie muss in den Alltag reinpassen und es geht halt nicht einfach nur besser und weiter voran.
00:08:04: wenn man jetzt ganz viel neu und mehr Masse bringt auf die Plattformen dann mussten wir uns auf jeden Fall fragen bei wem ist jetzt Vorbelung beispielsweise am besten platziert?
00:08:12: Wo können wir mit dem was wir tun den großen Impact einer Praxis haben?
00:08:15: oder wo drückt der Schuh der Praxis am meisten?
00:08:18: Wir sind damals da gestartet Veropflungsanhalten für die Zahnärzte und Zahnarztinnen.
00:08:22: Das heißt, auf die Behandler haben wir uns fokussiert und dort entsprechend Inhalte aufgebaut.
00:08:26: Das war auf jeden Fall gut.
00:08:27: aber wenn wir mal schauen wo wir die größten Potenziale und gerade im Haben der Praxis das nämlich bei der Effizienz des Praxisteams weil wir dort einfach viele viele Personalien haben die großen Impact auf die Prozesse haben die dafür verantwortlich sind dass vieles gut läuft sind da einfach ein ganz, ganz langen Hebel während der Zahl nachts natürlich beim Behandeln auch manchmal feststecken und was auch tun soll.
00:08:47: Aber das Praxisteam ist entsprechend auch zahlenmäßig einfach so groß dass wir sagen müssen okay da ist ganz viel Musik das zu wenig Angebot da ist große Personalnot Da können ja eigentlich kaum Kapazitäten entbehren Und dann müssten wir ja da können wir noch mehr Schritte machen.
00:08:58: deswegen haben wir das Produkt damals ja auch erweitert auf die Praxis Teams und schaut okay nicht nur bei den Zahnnetzten ist der Bedarf sondern gerade beim Praxis Team.
00:09:05: Es war so ein großer Meinstellen unserer Strategie, die wir da angepasst haben um einfach da anzusetzen wo der Schuh am meisten drückt nämlich gestiegene Kostenpositionen in der Praxis und die Forderung nach mehr Effizienz.
00:09:16: Und einfach die Personalnot ist da einfach erfordert dort mehr Effekt zu schaffen weil die Stellen einfach nicht besetzt werden können.
00:09:23: Ja das verstehe ich Hat sich da auch eng eine These von dir als komplett falsch herausgestellt.
00:09:28: auf dem Weg hierhin?
00:09:29: Wir gehen natürlich mit einer gewissen Hypothese rein, welche Fortmungsbereiche wichtig sind und wo wir decken können wir einen größeren Impact machen.
00:09:36: Da erfinden wie uns aber auch regelmäßig neu.
00:09:39: Wir haben deswegen da so ein bisschen unser eigenes Produkt Roadmap sag ich mal losgelassen was die Inhalte angeht und schauen viel mehr auf das was jetzt tatsächlich bei den Nutzern angefordert wird.
00:09:50: Das werden unsere Produktion danach ausrichten was der Markt tatsächlich erfordert.
00:09:55: Sehen irgendwie am Nutzungsverhalten welche Bereiche gut funktionieren bzw.
00:09:59: welche Produktbereichen nachgefragt werden, welche Themen aktuell relevant sind?
00:10:02: Weil es ja immer so einfach ist auf diesem Bereich dann mal reinzuschauen.
00:10:05: oder sehen wir relativ früh entsprechend die Nachfrage und da hat sich auf jeden Fall unser Produktionsverhalten ganz stark erinnert dass wir viel mehr darauf achten und nicht nur unsere eigene Idee sozusagen umsetzen.
00:10:16: Ich meine du hast ja jetzt auch schon eine Masse, also mit über zehntausend Leuten.
00:10:20: Da siehst Du ja so viele Zahlen, da siehst Ja wo werden Fortbildungen abgebrochen?
00:10:24: Welche funktionieren nicht gut bei welchem?
00:10:27: und so weiter und sofort.
00:10:28: ich kann mir da wirklich vorstellen dass das natürlich ein Datenschatz ist auf dem Du ja auch die Produktion immer weiter verfeinern kannst, immer besser machen kannst und im Zier gerichtetere Inhalte Serien produzieren kannst
00:10:41: Genau, richtig.
00:10:41: Also das ist schon ein großer Werk an Daten natürlich eine große Verantwortung die wir auch natürlich tragen weil das wissen was wir über diese Plattformen natürlich auch verbreiten gemeinsam mit unseren Referenten Das kommt halt blöderweise auch an sozusagen.
00:10:54: also da ist natürlich unser Qualitätsanspruch unsere Hülle, sag ich mal auch mit der Zeitstatt gestiegen.
00:10:58: Weil wir einfach uns der Verantwortung immer mehr bewusst werden und dass die Platte im allgemeinen Impact hat.
00:11:04: Wenn ich mal damals nochmal zurückschaue... Ich habe noch einmal nachgeschaut wie viele Stunden Vorbildungen damals im Juni- Twenty-Zwei-Zwanzig als wir den Podcast dann ja fast released haben.
00:11:13: Damals geschaut worden.
00:11:14: es waren zwei viertig Stunden Vorbildung in dem Monat, die geschaut wurden.
00:11:18: Und jetzt sind wir monatlich bei über fünf sechs tausend.
00:11:21: Das hat man im Alltag nicht so ganz ein Blick, weil wir haben natürlich hier unser Büro machen.
00:11:25: Unsere Arbeit arbeiten an den nächsten Produkten und in die nächsten Fortbildungen versuchen das Produkt besser zu machen.
00:11:29: Im Hintergrund passiert aber so viel!
00:11:31: Das muss man sich natürlich immer wieder vor Augen führen... ...und sich der Verantwortung bewusst werden und entsprechend so dann den Qualitätsanspruch auch setzen.
00:11:38: Das heißt ich gehe davon aus dass du oder dein Programmteam auch regelmäßig alte Fortbildung runternimmt, die er neuert und neue rauf nimmt?
00:11:46: Oder ist dieser Gedanke grundsätzlich falsch?
00:11:48: Bleiben da Fortbildungs- Zweiundzwanzigmal gemacht worden sind dann mit einer ewigen Dauer drauf oder gibt es da immer einen Umschwung?
00:11:56: Also erzähl mal, wie ihr dafür sorgt dass sozusagen die auch aktuelle Inhalte immer den Konsumenten erreichen.
00:12:03: Die Produktion von Inhalten ist natürlich die Hälfte unserer Tätigkeit.
00:12:06: quasi neben dem Betreiben der Plattform und das Weiterentwickeln in der Platform ist es die Produktion der Inhalter, die uns täglich begleitet und klar!
00:12:13: Das ist unser Kerngeschäft, da müssen wir beim aktuellen bleiben.
00:12:16: Laufen Produktionen, erlaufen neue Vorbildungen produzieren.
00:12:19: es sind Roundabout zwei bis drei Vorbildung die wir pro Woche auf der Plattform online stellen und alles natürlich auch parallel auch noch hinterfragen müssen.
00:12:25: also wir unterteilen das aber mittlerweile eigentlich in zwei Segmenten.
00:12:27: Wir haben die allgemeine Vorbildung und als weiteren Fokus den wir in dem letzten Jahr eingeführt haben Es sind die rechtlich notwendigen Inhalte beziehungsweise das was die Praxis sowieso auch schon machen musstest eine zweite Strategie wieder die wir fahren um näher an dem Bedarf der Zahnerspraxis Rande zu kommen, nämlich dass wir versuchen das was allgemeine Praxis auch verpflichtend ist und jetzt gerade schon irgendwie kostenpflichtig oder sehr aufwendig gelöst wird.
00:12:50: Dass wir das versuchen abzubilden!
00:12:51: Und das sind natürlich auch Dinge die uns da ganz besonders aktuell begleiten weil diese Dinge natürlich rechtlich superaktuell sein müssen wenn wir zum Beispiel zweisüber Sicherheitsunterweisung sprechen Arbeitsschutz, die Strahlenschutz-Aktualisierung Hygiene Updates, QM Update etc.
00:13:05: Oder jetzt ganz neue DKI Schulungen die notwendig ist und die Neue IT und Cyber Security Unterweisung die jetzt auch.
00:13:12: Das sind so Dinge, wo wir immer mehr auch gefordert sind aktuell zu bleiben und da laufen Sachen doktionalisieren.
00:13:19: Ich stelle mir vor dass es da sicherlich auch Interessen von Referenten gibt das sie sagen.
00:13:26: ich möchte aber das ist mein Lieblingsthema oder das ist das Thema was wir da vielleicht ein bisschen mehr bringt oder ich habe eine gewisse Industrienähe und möchte das so ein bisschen pushen wie geht ihr mit solchen Sachen um?
00:13:38: Also an sich ist natürlich Voraussetzung, dass das Thema dem Referenten irgendwie liegt, damit er auch Freude übersprechen kann.
00:13:43: Wir versuchen es dann natürlich immer neutral zu halten und also nach wie vor unser Anspruch, dass die Vorbildungen wir machen nicht beeinflusst wurden sozusagen in ihren Inhalt- und Ausprägung sondern, dass wir ja nach wie voraus versuchen das wissenschaftlich auszulegen und entsprechend dann neutral zu übertragen.
00:13:58: Bei der Referentenauswahl gehen wir da so vor, viele Wünsche von Nutzern nachgetragen bekommen.
00:14:04: Wir haben natürlich auch Referenten, die auf uns zukommen aber auch Referenden, auf die wir ganz explizit zugehen.
00:14:10: Wir versuchen das wie ich eben schon sagte mittlerweile ganz stark bedarfsorientiert zu machen.
00:14:14: Das heißt wir schauen welche Themen sind relevant und welche Themen würden unser aktuelles Vorbildungs-Portfolio optimal ergänzen dass wir auch Doppelungen vermeiden?
00:14:21: Und so schreiben mir diese Inhalte quasi aus!
00:14:24: Das heißt, wir suchen Referenten für gewisse Fachbereiche und schlagen konkret Vorbildungen vor, die explizit für diese Plattform produziert werden können.
00:14:32: Dass wir genau die Blankspots auffüllen können, die sich gerade auf der Plattform noch bieten.
00:14:36: Also da wollen wir jetzt nicht mehr so stark mit Masse erschlagen sondern tatsächlich ganz gezielt die Dinge produzieren, die jetzt grade superaktuell sind und tatsächlich noch gar nicht im Markt existieren aber entsprechend im Spezialwissen im Kopf des Zahnärztes, der einen Fall schon mal auf dem Stuhl hatte.
00:14:57: Hallo!
00:14:57: Wir sind BFS und Kooperationspartner vom Praxislüsterer Podcast.
00:15:01: In einer digitalen Welt, in der Effizienz oft über persönliche Kontakte gestellt wird, setzen wir
00:15:07: auf beides!
00:15:08: Wir bieten dir einen individuellen Service, der auf deine Bedürfnisse zugeschnitten ist.
00:15:13: Egal ob du Fragen zu Factoring hast
00:15:15: oder ob du
00:15:15: Unterstützung in deiner Praxis benötigst – wir sind für dich da!
00:15:19: Mit BFS Help Finance erlebst Du wie persönlicher Service auch in der digitalen Zeit funktionieren kann.
00:15:25: Vereinbare gern einen persönlichen kostenlosen Videotermin und lernen uns kennen unter www.meinebfs.de.
00:15:33: Kurze Frage unter uns, wie viel Zeit verbringt ihr oder euer Team diese Woche mit QM-Dokumentationen onboarding?
00:15:40: Laut aktuellen Studien sind es über vierundzwanzig Stunden Bürokratie pro Woche in jeder durchschnittlichen Zahnarztpraxis jede Woche!
00:15:48: Das ist ein halber Arbeitsplatz der einfach verprüft.
00:15:51: ich sage das weil wir bei Opti-Helskonsulting genau dieses Problem gelöst haben.
00:15:56: Mit Magic!
00:15:57: Zu finden.
00:15:58: unter medgic.io habt ihr ein digitales QM System, das gemacht ist für Zahnarztpraxen gesetzliche Anforderungen automatisch erfüllt.
00:16:08: Neue Mitarbeitende arbeiten sich überwiegend selbst ein mit Videos Bildern Schritt für Schritt Anleitung und die integrierte KI beantwortet Praxisfragen in Echtzeit auf Basis eurer eigenen Prozesse.
00:16:21: Kein Ordner Kein Chaos, kein Zeitverlust mehr.
00:16:24: Ihr seid Zahnärzte, keine Bürokraten.
00:16:27: Magic gibt euch eure Zeit zurück!
00:16:29: Schaut jetzt rein magic.io.
00:16:53: Aber ich erwische mich dabei, dass ich das gucke und dass ich mein Handy in der Hand habe.
00:17:01: Und da noch was anderes draufgucke oder etwas durchlese.
00:17:05: Mal ist es eine Mailarbeit.
00:17:07: Das strengt mich zu doll an, wenn ich zwei Sachen mich darauf konzentrieren muss Hören tue ich dann nichts.
00:17:12: Also Podcasts vom Fernseherhöhlen, das schließt sich aus.
00:17:15: aber Ich sehe mich doch schon mal irgendwo durch scrollen Oder irgendwo mal ein paar Bilder anschauen.
00:17:21: Merkt ihr diese Nutzungsveränderung im Fortbildungsverhalten?
00:17:25: Also ich glaube, da kann ja jeder Praxisenhaber einmal die Mitarbeiter fragen ob sie Lust haben für das Wochenende zu blocken.
00:17:31: Für eine Fortbildung?
00:17:33: Absolut!
00:17:34: Wir haben schon eben noch mal gesprochen.
00:17:35: Corona hat ganz stark den Push dann gegeben dass man sich eigentlich nicht von zu Hause weg bewegen möchte und die Bequemlichkeit kennengelernt hat Und gerade in den letzten Jahren.
00:17:42: wir sehen es natürlich an Instagram an TikTok und Co.
00:17:46: Da findet eigentlich der Alltag statt Und da werden die Standards gesetzt.
00:17:50: Da wird die Aufmerksamkeitsspanne eines jeden quasi runtergesetzt, nachhaltig und so verändert sich entsprechend der Anspruch an die Formate, die man täglich konsumieren möchte.
00:18:00: Das Gleiche entsprechen auch bei der Vorbildung.
00:18:02: Wir sind natürlich mit unseren Vorbildungen sogar noch verhältnismäßig lang aber das was der normale Nutzer im privaten Alltag erlebt sind entsprechende zwei, drei Sekunden Häppchen über jedem Real und dann ist es schon quasi Schluss.
00:18:13: Damit muss man sich ein bisschen messen.
00:18:14: damit konkurriert man jetzt nicht im Alltag.
00:18:17: So verändern sich entsprechend auch die Inhalte, die man produzieren muss.
00:18:19: D.h.,
00:18:20: der Geiz hat viel mehr Richtung Micro Learning also kurze Häppchen komprimiert auf ein konkretes Thema das Wichtigste übertragen Und davon dann aber auch gerne viel.
00:18:31: Also davon wird auf vielen gerne konsumiert, wir haben alle Instagram-Folgen dort Leuten die zu Themen produzieren, die uns interessieren und da fällt es uns super super einfach neue Dinge kennenzulernen etwas weiterzulehren tiefer reinzuschauen.
00:18:44: das ist total einfach und ich glaube gleiches ist entsprechend auch in der fachlichen Fortbildung beispielsweise einer Zahmel ziehen.
00:18:50: einfach wenn wir entsprechende Formate anpassen diese diese Entwicklung einfach damit berücksichtigen ... und weil es sind nämlich die gleichen Personen, von denen wir in der Praxis erwarten,... ... dass sie sich entsprechend täglich fortbilden.
00:19:02: Und damit konkurrieren wir.
00:19:03: So müssen sich die Fortformat auch anpassen!
00:19:06: Ist das doch etwas was euer Produktionsprozess beeinflusst hat?
00:19:10: Also ich... Stelle ich mir so vor, wenn man jetzt mal vor fünf Jahren die Platte vor Ort Fortbildung nimmt.
00:19:16: Powerpoint drauf.
00:19:17: Ein paar Bilder zeigen durchgerauscht nachher vielleicht ein Skript verteilen So erinnere ich mich glaube ihr wart zur letzten Aufnahme bei mir glaube ich vom Jahr oder von anderthalb Jahren und zu ersten vor vier Jahren fünf Jahren, dass sich da schon sehr viel verändert hat.
00:19:30: Ich habe bei der ersten Aufnahme mit euch ein kleines Intro gesprochen und dann kam meine Inhalte.
00:19:37: Und letztes Mal hab ich Reels mit eurem Filmteam aufgenommen und noch etliche andere Sachen und hab auch andere Sachen eingesprochen.
00:19:44: Klär doch mal wie die Produktion heutzutage läuft?
00:19:48: Wie wird sozusagen diese Inhaltsvermittlung sein?
00:19:52: Wie lang sind die Fortbildungswämmen, so will Häppchen Die Crocodile Bits, habt ihr die glaube ich so genannt oder Crocodiles Schuppenmord.
00:20:02: Erzähl mal wie das abläuft und wie sich das auch über diese vier Jahre verändert hat.
00:20:08: Wie ich eben schon sagte, auch wir mussten uns entsprechend diesen Standard, den der Nomalo auf Instagram erlebt irgendwie angleichen beziehungsweise auch das was man da kann einfach viel von lernen.
00:20:18: So haben sich entsprechend unsere Formate natürlich entwickelt.
00:20:20: von einer einfach vertonnten Powerpoint-Präsentation damals filmen die die Vorblumen mit der durchgängig zeigen in Referenten der noch mehr viel mit G-Sync und Mimic, die ja viele Dinge noch übertragen können und einfach auf verschiedene Aspekte nochmal einen Schwerpunkt legen kann.
00:20:34: Da bin ich aus wie du gerade schon sagt es ist bei dem Drehtermin des Themas.
00:20:38: Das ist mir wichtig.
00:20:39: Wir versuchen keine Werbeclips zu filmen bei so einem Dreh, sondern gerade diese Häppchen, die man im Alltag bei Instagram und Co erwartet und sieht, dass wir sie produzieren und über diese kurzen konzentrierten Häppchens viel mehr Wert und Wissen übertragen können.
00:20:55: Es sind Kurze Kernbotschaften, die bei uns Menschen immer hängen bleiben, an denen wir uns orientieren können, aus denen sich ein ganz viel ableiten lässt.
00:21:03: Und da ist natürlich auch die Herausforderung, was sind diese Kernbotschaften zu den Themen, die ich übertragen möchte.
00:21:08: Aber diese Kernmotschaft, wie gesagt, das ist ein ganz wichtiges Ding, welches wir dann immer in der Produktion mit berücksichtigen wollen um auf den Sauschminiakanälen schon sehr viel mitgeben zu können.
00:21:18: Auf der Plattform?
00:21:19: Was hat sich... Das hat sie auf Produktionsseite getan aber was hat Sie auf Platzform Seite getan?
00:21:24: Was konnte die angemeldete Praxis oder der angemeltet User denn zum Start vor vier Jahren und was kann er heute?
00:21:35: Also allgemein natürlich Wissensvermittlung steht für uns nach wie vor im Vordergrund.
00:21:39: Das heißt, dass wir versuchen wollen mit welchen Formaten auch immer die Zahme ziehen weiter voranzubringen.
00:21:44: Wir sind damals gestartet mit einfachen Videos.
00:21:47: Es haben wir ergänzt durch die sogenannten Shorts, wie ich eben schon beschrieben habe also das was wir von Instagram Reels und Co kennen.
00:21:52: da sind bei Crocodile quasi die Shorts Die wir auf Instagram und Co dann noch mal kennengelernt haben.
00:21:58: Wir haben eine ganz große inhaltliche Erwartung natürlich gehabt mit dem Fokus auf das Praxisteam und dann die rechtlich notwendigen Aspekte, das heißt die ganzen Aktualisierungsthemen.
00:22:08: Die Unterweisung und
00:22:09: Co.,
00:22:10: die man im Praxisalltag jetzt gerade ja schon teuer bezahlt und aufwendig versucht umzusetzen.
00:22:14: Und das Ganze leutert so ein bisschen für uns auch den Schritt in die Richtung ein.
00:22:18: Also ein großes Learning von uns war dass Vorbildungen nicht nur ein Massenthema ist sondern auch ein Organisationsproblem.
00:22:24: also wie kriegt man die Vorbildung vernünftig dem Praxisanntag integriert?
00:22:28: Welche Prozesse sind dafür notwendig?
00:22:30: was zu verantworten sind da notwendig?
00:22:31: welche Tools wären da vielleicht hilfreich?
00:22:34: und das für uns ein bisschen großer nächster Schritt, das entsprechend in die Praxis zu integrieren.
00:22:39: Das heißt Tool zum Prozesse aufzubauen sodass man nicht einfach nur Inhaltslieferant sozusagen für Fortbildung ist also einfach nur einen Produzent von Fortbildungen sondern dass man das Ganze weiter denkt.
00:22:49: Dass man schaut okay wo kommt der Bedarf überhaupt her?
00:22:51: Worin landet das ganze?
00:22:53: Wo bestehen vielleicht Nachweisflichten?
00:22:55: Wo werden Sachen vielleicht dokumentiert?
00:22:56: was passiert mit der Dokumentation, wo muss etwas nachgewiesen werden.
00:23:00: An wen muss das gehen?
00:23:01: Dass man versucht den ganzen Prozess von Anfang bis zum Ende zu decken und dort entsprechend die nächsten Schritte auch zu gehen oder die vorigen Schritte fortzubereiten.
00:23:07: Das ist wirklich eine Abgabe von Verantwortung ist, dass man diesen Bereich Vorbildungen all die Pflichten dahinter hängen platzieren kann und von der Seele sozusagen.
00:23:16: Und da sind viele Funktionen, die natürlich im Zuge dessen dazu gekommen sind oder kommen werden.
00:23:20: Was sieht ein Praxisinhaber oder eine Praxis-Inhaberin jetzt aktuell, wenn der Kunde bei euch ist in seiner Plattform und sagen wir mal er hat vier oder fünf Mitarbeiter.
00:23:30: Was kann er da sehen?
00:23:32: Was kann das steuern?
00:23:34: Kann er seine Mitarbeiter, kann sein Mitarbeitern auch Fortbildungen empfehlen?
00:23:39: also erzähl mal so ein bisschen aus der User Perspektive des Praxisinhabers oder der Inhaberin.
00:23:45: Also
00:23:46: gemeint kann sich natürlich jeder Nutzer freiwörfter Plattform bewegen und sich die Inhalte anschauen, die man sich anschauen möchte.
00:23:51: Als Praxisinnahber kommt der Nivea-Anforderungsrolle dazu.
00:23:53: Das heißt ich habe vielleicht einen gewissen Plan für meinen Mitarbeiter, der sich eine gewisse Richtung entwickeln soll weil ich weiß okay in diesem Bereich öffnen sich demnächst dann vielleicht Kompetenzfelder, die besetzt werden müssen oder ich sehe einfach ganz großes Potential in der Person für den gewissen Fachbereich.
00:24:07: da kann ich auch explizit auch dieser Person ein Lernfahrt sozusagen mitgeben das heißt Vorbildungen zuweisen.
00:24:12: Ich bin nicht darauf angewiesen dass die Personen selbstständig Bereichen sich da, dass durch Fawcett unseren eigenen Planen setzt und dann kann als Praxisinhaber auch Dinge mitgeben.
00:24:21: Und so einfach aktiv in die Vorbildung einsteigen und diese Personen zu einem gewissen Ziel zum gewissen Kompetenzbereich hinentwickeln.
00:24:27: Aber hinaus ist natürlich die Management-Perspektive über das gesamte Team total notwendig.
00:24:31: Man sieht ganz genau wer ist wie aktiv?
00:24:32: Wer entwickelt sich in welchen Bereichen?
00:24:33: Wer hat welche Interessens?
00:24:35: Punkte und kann entsprechend dort nochmal gestärkt werden.
00:24:38: Das ist ganz, ganz wichtig aber dass quasi die normale Freientwicklung.
00:24:42: was jetzt stark dazu gekommen ist das Thema Fälligkeiten.
00:24:45: ich hatte eben schnell mal eingeläutet wir haben ganz viele Dinge in der Praxis die jetzt gerade gemacht werden die dann vielleicht vor der Begehung noch schnell irgendwie nachgeholt werden müssen oder Themen die komplett untergegangen sind wie eine Sicherheitsunterweisung oder doch die Strahlenschutzaktualisierung wo die Kameraden an der Tür klopft.
00:25:00: Bitte bis morgen nachweisen, sonst darfst du nicht mehr ründgen.
00:25:02: Das sind so Themen die einfach nicht untergehen müssen.
00:25:04: dafür sind entsprechend der Sports ganz gut nutzbar wo man sehen kann okay was ist bei wem wiederfällig?
00:25:10: Wer hat etwas wann gemacht?
00:25:11: Wo sind die Nachweise dazu?
00:25:13: Kann man die Zentral runterladen für Nachweis vorbereiten?
00:25:16: das ist ein ganz ganz großes Thema dass man sieht Bei wem ist was wann wieder fällig.
00:25:21: und allein diese Tatsache diese Sicherheit die wir da gewinnt Die ist schon super viel wert um die einfache Möglichkeit Dokumentation zu exportieren Für eine potenzielle Begehung.
00:25:29: Das hilft sehr vielen Praxen.
00:25:31: Glaubst du, dass du mit Cockadal bei den Innovatoren der Zahnmedizin bist?
00:25:36: Oder glaubst du du bist auch schon in der Masse der Zahnenmediziner angekommen?
00:25:43: Ich mein Zehntausend User... das sind wahrscheinlich bumblig.
00:25:47: tausend Praxens wahrscheinlich von neununddreißigtausend Praksen würde so sagen, das sind die Frontrunner.
00:25:53: oder hast du da auch schon die normale Praxis mit erreicht?
00:25:57: Also ich glaube es ist so ein... normaler Lebenszyklus eines Start-ups.
00:26:01: Man geht zu Beginn rein mit einer konkreten Vision, mit anderen konkreten Ideen die natürlich nur zum Teil umgesetzt sind wo die ersten Akzente gesetzt werden.
00:26:08: man gewinnt Leute und Praxen die sich ganz besonders für diesen Bereich interessieren und dort entsprechend einsteigen.
00:26:14: und irgendwann muss einfach beim Unternehmen der Punkt kommen wo man das Produkt auch für den größten Kreis vorbereiten.
00:26:22: Das ist tatsächlich aus Start-up Sicht eine klassische Baustelle, dass man den Enthusiasmus und die Begeisterung für das Produkt, die man bei den Innovatoren geweckt hat mitträgt und versucht in allen Lebenslagen und Bereichen anzuwenden.
00:26:37: Und das ist ein ganz gefährliches Thema weil wir natürlich im Massenmarkt sage ich mal so in der breiten Masse viel mehr den Anspruch haben, dass es funktionieren muss.
00:26:47: Das Kerngeschäft der Praxis ist letztendlich die Behandlung und die Banner wollen gute Behandlungsqualität gewährleisten können, die Patienten zufriedenständig.
00:26:54: das sozusagen das oberste Ziel.
00:26:55: Und alles davor ist so zu sagen du bittet uns weg um dieses Ziel besser zu erreichen und es geht gar nicht mehr darum dass eine persönliche Faszination für digitale Tools beispielsweise vorhanden ist.
00:27:05: Und diesen Schritt muss man hinkriegen.
00:27:07: Das heißt, man muss sich hinterfragen Ist das Produkt auch wirklich So in der Form nutzbar?
00:27:11: das ist dann den konservativen sozusagen, die einfach seine Arbeit machen möchte.
00:27:15: Gut machen möchte, ein guter Zahmitzel sein möchte dass sie das auch nutzen möchte.
00:27:20: Das ist nachvollziehbar.
00:27:21: es nicht mal nice to have sondern eher ein muss ich sowieso lösen hilft mir dabei bei dem was sich eigentlich machen möchte.
00:27:27: da ist ein großer reife prozess in jedem Unternehmen ab irgendein Zeitpunkt notwendig und Gerade diesen Switch bei uns, der hat besonders letztes Jahr bei uns noch mal ganz viel ausgelöst.
00:27:38: Wir haben gesehen, wir müssen unsere Produktstrategie ein bisschen anpassen, dass wir schauen, okay, wir priorisieren die Features, die wir so geplant haben und die Funktion etwas um, um viel mehr an dem zu orientieren was tagtäglich in den Praxen überhaupt los ist.
00:27:52: Also Vorbildungen produzieren können wir gut, haben wir viel gemacht, haben eine große Portfolio kann auch noch größer werden wird es auch noch.
00:27:58: aber was dann?
00:27:59: Was passiert vorher?
00:28:00: Bei wem ist überhaupt der Bedarf da?
00:28:02: Wer soll sich in welche Richtung entwickeln?
00:28:04: Welche Probleme kommt tatsächlich im Alltag.
00:28:06: Darauf den Fokus zu legen, das war ein großes Thema.
00:28:08: deswegen auch der Switch zu den rechtlichen Notwending Aspekten dass wir das als weiteren Bereich führen und entsprechend an die prozessuale Integration sage ich mal so auf unserer Plattform, dass man das alles überwachen kann.
00:28:19: Ganz großes Learning
00:28:20: Das verstehe ich gut.
00:28:21: Wenn wir jetzt an dem Massemarkt gehen was wäre denn?
00:28:24: Jetzt darfst du mal gerne Werbebotschaft raushauen.
00:28:26: Aber wie würdest Du erklären, was eine ganz normale Praxis mit Ihren, was ich fünf, sechs Mitarbeitern?
00:28:34: Was hat die davon mit Dir, mit Euch und Deinem Team zusammenzuarbeiten im Verhältnis zu dem Weg den die Praxis ist?
00:28:42: halt Gründung der Republik wenn man so will gehen.
00:28:45: Versuch jetzt nicht wie eine Werbebotschaft zu platzieren, sondern eher über das Modell zu sprechen was allgemein hinter Crocodile liegt.
00:28:51: Das ist eigentlich zwei Perspektiven einmal die betriebswirtschaftliche Perspektive und einmal so ein bisschen der ja Exzellenzfokus der Exzelenzgedanke, den man an seine tägliche Arbeit irgendwie auch hat.
00:29:00: Keiner von uns kauft mehr Musik CDs bei MeaMarkt, keiner von uns leidet mehr Filme in der Videothek aus.
00:29:06: Die gibt's sogar kaum noch weil ab einem gewissen Zeitpunkt infrage gestellt wurde.
00:29:09: hey möchte ich überhaupt die ganze Infrastruktur drum herum finanzieren?
00:29:14: Ist das denn notwendig oder möchte ich einfach nur das Produkt bezahlen, was ich jetzt nicht kaufen möchte?
00:29:18: Nämlich das konkrete Lied- oder den konkreten Film.
00:29:21: Dahinter steckt einfach das Modell und das digitalen Modell, dass man entsprechend das Produkt darauf konzentriert, was sich auf das konzentriert, was tatsächlich dann übergeben werden kann nämlich die Musik oder den Film.
00:29:30: Netflix und Com machen keine großen Verluste sondern sind hoch profitabel unternehmen weil das Model ist einfach unmöglich diese Inhalte kosteneffizient auszuliefern.
00:29:41: Wenn wir jetzt mal das ganze drumherum weglassen, was man sich bei der Bibliothek und Meermarkt und Co.
00:29:46: spart, dann landet man entsprechend gigantischer Einsparung beim gleichen Ergebnis.
00:29:50: Wir haben gigantische Musikbibliotheken auf Spotify, auf die wir Zugriff haben, die wir täglich konsumieren.
00:29:55: Und wenn wir das mal in Relationen setzen zu den Preisen, die für die CDs beispielsweise bezahlt hätten ... Das ist schon ein Unterschied.
00:30:01: Im privaten ist es für uns Standard im Betrieblichen, wie ich eingangs schonmal sagte, gefühlt nicht so der Standard, obwohl wir eigentlich den gleichen Anspruch an diese Sache haben dürfen?
00:30:10: Und deswegen, wenn wir diese Aspekte irgendwie digitalen abbilden die uns in der Praxis sowieso schon begleiten dann sind ähnliche Einsparungen möglich.
00:30:18: So dass wir dabei eine normalen Praxis von Vorbildungskosten bei drei viertausend Euro rund auf vielleicht tausend euro reduzieren können.
00:30:25: Achtzig Prozent weil wir diese Pflichtaspekte und den generellen ja Tages die Tagesvorbildung sozusagen also das was einem Alltag eigentlich so konsumiert muss was bei manchen Mitarbeiter verfällig wird so stark durch solche Modelle ablösen können.
00:30:39: Das ist die betriebswirtschaftliche Perspektive.
00:30:41: Und das Ganze kommt dann einher mit der perspektive Exzellenzgedanke beispielsweise, ne?
00:30:46: Wenn ich jetzt an meinen MP-Dreilplayer denke von vor zwanzig Jahren, da waren dreißig Liter drauf, die hab' ich rauf und runter gehört... ...und jetzt läuft Spotify bei mir quasi auf Dauerschleife nebenher!
00:30:55: Das heißt ein Faktor tausend an Konsum sozusagen, an Musikkonsum, den ich da irgendwie habe.
00:31:00: Und dass gleiche entsprechenden Vorblungsgedanken mal übertragen.
00:31:04: Wenn ich die Möglichkeit habe, viel mehr zu schauen ist das Ergebnis einfach im Alltag gigantisch viel größer.
00:31:09: Wir reden da jetzt nicht von privaten Konsum also Belustigung sozusagen wie man sie bei Film beispielsweise hat sondern von echter Fortbildung, die es ermöglicht besser am Alltag zu behandeln.
00:31:19: Die ist ermöglichen das Praxistik effizienter und effektiver in ihre Arbeit zu machen.
00:31:23: Und wenn wir das jetzt ganz mal multiplizieren mit der Einsparung die wir initial gehabt haben solche Modelle wie Spotify Netflix oder halt Krokodile Vorbildungs Kontext, multipliziert entsprechend gewachsener Konsummöglichkeit von Fortbildung.
00:31:37: Das ist ein Faktor, der bisher nicht nie da gewesen ist an Input, den man als Praxis bekommen
00:31:41: kann.".
00:32:02: Jetzt könnte man, oder jetzt nehme ich mal ganz bewusst die Stellung von der anderen Seite an.
00:32:07: Also vor ein paar Tagen war ich zum Event eingeladen und habe einen Vortrag gehalten auf Sylt beim Zahnärztetag.
00:32:13: War auch nett waren viele Leute.
00:32:15: Ich hab mich als Referent wie immer gut betreut gefühlt.
00:32:18: Ich glaube auch die Teilnehmer, die fühlten sich da ganz wohl.
00:32:22: Seid ihr in direkter Konkurrenz zu diesen großen tollen Events oder habt ihr einen anderen Blick auf die Situation?
00:32:32: Sagt ja das, was sich das eine kann sein ohne das andere aufzugeben.
00:32:36: Oder wie würdest du das da
00:32:38: halten?".
00:32:38: Das
00:32:39: ist schon eine Unterscheidung.
00:32:40: Wir stehen jetzt eigentlich nicht im Konkurrenz mit der lokanen Vorbildung und mit den Hands-on Veranstaltungen, die auf jeden Fall stattfinden müssen denn letztendlich sind die Zahnmedizin zum gewissen Grad ein Handwerk und das kann ich nur rein theoretisch bleiben wo man sich vielleicht an anderen Bereichen orientieren kann.
00:32:54: Wenn wir jetzt beispielsweise in die Wirtschaft schauen, da gibt es wenig das Thema.
00:33:00: ich besuche eine Fortbildung.
00:33:03: Das ist eigentlich keine dedizierte Tätigkeit, eine Vorstellung zu besuchen alle paar Wochen oder Monate sondern dass ist ein laufendes Thema, einen laufenden Screenen was so im Markt passiert.
00:33:13: welche neuen Tools gibt es?
00:33:14: Was sagt wer über was?
00:33:16: Da ist der tägliche Scroll durch den LinkedIn-Feed oder ähnliches ganz normal, dass man sich einfach täglich auf den Aktienstand bringt und hört links und rechts was machen so die Leute.
00:33:26: Was für Trends gibt es?
00:33:28: Diese integrierte Vorbildung ist eigentlich das, was ich mir für die Zahl beziehen auch wünsche.
00:33:33: Dass es täglich passiert mit Leichtigkeit passiert Und damit dieses in Leichtigkeit passieren kann, dass man am Zahn der Zeit irgendwie lebt und einfach über neue Entwicklungen informiert bleibt, sich austauschen kann oder die ersten wichtigsten Sachen erfahren kann.
00:33:45: Das erfordert einfach ganz andere Formate, Formate die es jetzt gerade noch gar nicht gibt, Plattformen die es noch gar nichts gibt, Funktionen die das noch gar nix gibt und da wollen wir uns eigentlich platzieren.
00:33:52: Also dieses kontinuierliche Lernen im Alltag, das auf dem Stand bleiben, das wichtige Abhaken, die Pflichtaspekte durch haben, die einen der Praxis auch irgendwie erfordern Sodass man dann darüber hinaus auch noch natürlich ganz besondere Events besuchen kann, wo man auf gewisse Dinge wertlegt.
00:34:10: Auf den fachlichen Austausch vor Ort, dass man Netzwerk pflegt.
00:34:14: aber als dieses kontinuierliche Lernen das integriert sein in den Alltag Das kann man ja nicht mit lokalen Veranstaltungen machen was auch zu viel wäre weil es um die Kernbotschaften geht Um neue Trends und Orientierung Was im Markt passiert?
00:34:28: Und dafür braucht's andere Formate.
00:34:31: Ja, du sagtest hervorragende Events.
00:34:33: Ich glaube das würde ich unterstreichen.
00:34:34: ja also ich glaube keiner braucht mehr auf ein mittelmäßiges event gehen um da ein paar häppchen einzufangen.
00:34:40: aber zu diesen tollen events wo man sich dann austauscht und die man dann gezielter weniger aber dafür gerne hochwertiger macht ich glaube da ist einen markt der sogar noch größer wird.
00:34:50: also dass sehen wir auch und das leben mir auch bei optizum daran anknüpfen.
00:34:55: du hast ja schon gerade so ein bisschen gesagt wie du deine zukunftsvision siehst.
00:34:59: da möchte ich nochmal ein bisschen Ja, ich sag mal so nachbohren.
00:35:03: Wenn wir uns in vier Jahren zusammensetzen... Was erzählst du mir?
00:35:06: Wie Schrocke teilt sich von sechsundzwanzig bis zweitausenddreißig entwickelt hat?
00:35:09: Das heißt was sind eure Visionen?
00:35:11: Was sind eure Ideen für die Zukunft?
00:35:14: Was denn zu den nächsten Schritte, die dein Team und Du da gehen möchten?
00:35:18: Ein bisschen habe ich es gerade natürlich schon angeteasert.
00:35:20: also wir versuchen ein bisschen im allgemeinen Markt, wenn wir in den Köpfen von allen Markteilnehmern So ein bisschen Change zu bewegen, dass Fortbildung integriert.
00:35:27: Dass das gar nicht dediziert ist sondern eigentlich im täglichen Leben stattfindet und gar nicht hinterfragt wird sondern einfach gelebt wird, dass man sich für neue Dinge interessiert.
00:35:36: Und da ist natürlich die Frage was müssen wir dafür tun?
00:35:38: Wo können wir Akzente setzen?
00:35:39: In welchen Bereichen können wir da am meisten erreichen?
00:35:42: Welche Vorbildungen sind dafür notwendig?
00:35:43: für einen neuen Format und der wird es natürlich nicht alles direkt vorwegnehmen, aber er hat jetzt auf jeden Fall verschiedene neue Formate geben die diese Missionen verfolgen.
00:35:50: Wir sind gestartet mit längeren Vorbildungsvideos haben später die Shorts integriert haben den Teamfokus herzugenommen die rechtlichen Aspekte dazu genommen dann geht's jetzt stark in die Integration in die Praxis das dort das ganze vorn und hinten besser angeknüpft werden kann dass die Kommunikation mit den Kammern auch vielleicht noch weiter unterstützt wird, das Formate dazu kommen die den Austausch untereinander auch ermöglichen.
00:36:14: Das ist mir persönlich ein großes Anliegen und wir haben natürlich jetzt Vorstellung von super qualifizierten Referenten, die ganz viele neue Dinge übertragen können.
00:36:22: aber wir haben alle auch ganz viele Speziale für der Tegich auf dem Stuhl wo ganz viel Wissen in jedem Einzelnen da ist.
00:36:28: und diese Schwarmintelligenz, diese gemeinsame Arbeit an komplizierten Fällen oder an Themen die uns beschäftigen.
00:36:34: Dafür wollen wir einen Austausch ja ermöglichen dass dort viel schneller Feedback geholt werden kann zu den Dingen die ein täglich belasten wo man sieht okay da ist noch Potenzial.
00:36:43: also die Großmission kontinuierliches Lernen viel, viel schnellere Wissensvermittlung.
00:36:48: Dass man viel näher an dem dran ist was tagtäglich irgendeiner neuen Erkenntnis am Markt passiert und das will da einfach einen Weg schaffen dass es irgendwie nutzbar ist in der Praxis und nicht nur ein langes Paper sondern praxisnah und dafür braucht's entsprechend dann ja neue Dinge und an denen wollen wir arbeiten.
00:37:07: okay wenn ich denke mal eine weitere Nachfrage lohnt nichts.
00:37:12: Du hast ja gesagt, du willst sie noch nicht sagen oder du hast ein paar Sachen im Petto.
00:37:16: Da will ich auch mal nicht weiter da bohren.
00:37:18: aber eine Sache möchte ich zum Abschluss nochmal bohrend nachfragen und zwar wie bewertest du die künstliche Intelligenz?
00:37:24: Und beeinflusst die euer Geschäft?
00:37:28: Beeinflusste das Wie ihr mit den Praxen kommuniziert?
00:37:32: ist sie vielleicht sogar hilfreich für euch Mit dem Praxon Oder ist es eine Bedrohung der bedrohungen wenn man so will?
00:37:40: Es ist ein gigantisch gutes Werkzeug.
00:37:42: man muss es passend platziert einsetzen.
00:37:44: also wir haben natürlich unser Produkt, unserem Modell.
00:37:46: Wir haben unseren Markt und unsere Werteversprechen, unsere Prozesse und da müssen wir natürlich schauen ok wo können wir KI am besten einsetzen das uns als was hilft?
00:37:53: Es gibt natürlich viele Stimmen die angeschüren sozusagen und dann KDI übernimmt jetzt die Weltherrschaft und wir gehen daran alle unter.
00:38:01: Ich denke, muss jeder schauen was für Prozesse habe ich denn?
00:38:04: wir haben nach wie vor konkrete Bedarfe die wir alle versuchen wollen irgendwie zu stehen und da kann man sich sein prozess anschauen überlegen.
00:38:11: Wie kann medikai helfen diesen Prozess jetzt besser zu machen in der Qualität steigern effizienter zu machen.
00:38:16: es ist glaube ich nicht immer ein komplettes hinterfragen notwendig sondern eingesetzt als super Werkzeug kann das einfach helfen gigantische Qualitätssprünge und Effizienzsprüngel zu erziehen.
00:38:27: Wir versuchen natürlich auch bei unserer Arbeit an jeglich möglicher Stelle irgendwie zu integrieren, ich hatte eben schon einmal darüber gesprochen dass wir versuchen unser Portfolio an Fortbildung so zu analysieren.
00:38:37: das wird genau wissen was denn am besten produziert werden sollte.
00:38:40: Also, welche Inhalte sind besonders interessant?
00:38:42: Welche Referent kann manche Inhalter besonders gut übertragen?
00:38:45: und wo haben wir vielleicht noch Lücken unter Versuchen natürlich schon KI-gestürztes Ganze zu analysieren und Vorschläge zu generieren in welcher Richtung sich unsere Inhalten im Besten entwickeln wollen?
00:38:54: ne?
00:38:54: Ich glaube es ist eine gigantische Chance wenn man sich den Prozess anschaut dem man hat und fragt das kann ich damit besser machen.
00:39:00: Wo ist vielleicht nochmal einer ausaufwandutwendig?
00:39:03: aber es ist ne gigante Chance keine Gefahr, es ist eine gigantische Chance für jeden Prozess den wir alle so im Alltag haben.
00:39:09: Lieber Jonas, herzlichen Dank für deine Zeit!
00:39:11: Herzlichen Dank fürs Update.
00:39:13: ich finde das total spannend gerade zu hören was passiert in vier Jahren?
00:39:16: Was ist mit den wirklichen Disruptionen oder Disruptoren passiert?
00:39:21: Es werden da auch noch einige andere in der Reihe kommen aus der Staffel von vor vier Jahren und dann gucke ich mal etwas an.
00:39:27: vielleicht kriege ich auch den einen oder anderen gescheiterten vor dem Mikrofon.
00:39:30: Ich mein über Misserfolge zu sprechen Das macht ja dann auch nicht so viel Spaß aber Bei dir ist es eine tolle, runde Story mit dir und team.
00:39:37: Begleitet das ja so ein bisschen von der Seite.
00:39:39: guckst du mir mal an.
00:39:39: ich finde dass es wirklich toll wie sich die plattform entwickelt hat ist toll wie viele leute drauf sind sind toll wie viel daten ihr dadurch hat um noch bessere inhalte zu produzieren noch zielgerichtete dinge zu machen.
00:39:50: Wirklich echt schon Fund.
00:39:52: Wahrscheinlich seid ihr hier mit schon der, was ich Teilnehmer stärkste Fortbildungsanbieter in ganz Deutschland wenn man da eine Statistik erheben sollte für die dentale Wirtschaft.
00:40:01: aber wenn nicht dann werdet ihr es bald sein?
00:40:03: Ich habe mich diese Richtung vorbereitet aber ich vermute mal dass kaum ein anderer Erfortbildungsantrieb hat.
00:40:08: Zehntausend Leute im Jahr hatten Ende des Jahres.
00:40:10: Wenn ja wahrscheinlich eher zwölf oder dreizehn oder vierzehnteusend werden sie ja dann sein.
00:40:15: also insofern Jonas herzlichen Dank!
00:40:17: Und ich hoffe, dass ich dich in vier Jahren mal wieder vor das Mikro bekomme und dass du mir den Schreibt ja immer mal wieder paar Notizen.
00:40:25: Was da passiert ist so, dass wir eine tolle Folge in vielleicht auch in zwei Jahren haben.
00:40:29: Dank dir Jonas!
00:40:30: Vielen Dank für die Anladung Christian!
00:40:32: Und ihr liebe Zuhörerinnen und Zuhörer wenn es euch gefallen hat er hinterlasst doch einen kleinen Kommentar bei Apple.
00:40:38: Das hilft sehr beim Algorithmus.
00:40:39: empfiehlt zu euren Freunden weiter und bis zur nächsten Episode.
00:40:42: ihr und euer Christian Henri Ciccio.