#159: DLNS | 10% mehr Rendite durch Ausfallmanagement
In dieser Ausgabe der Dental Late Night Show präsentieren euch Christian Henrici und Dr. Stefan Helka 6 praktische Tipps zur effektiven Reduzierung von Ausfällen. Von der Optimierung der Behandlungszeit bis hin zur Förderung der Verbindlichkeit bei Patienten - diese Episode gibt Einblicke, die jede Praxis optimieren können.
Unter anderem hört ihr:
➡️ Wie Entscheidungspunkte in der Arzt-Patienten-Beziehung eine stabilere Patientenbasis schaffen können.
➡️ Inwiefern Nichterscheinungen von Patienten zu vereinbarten Terminen die Effizienz und Kapazität des Gesundheitssystems beeinträchtigen.
➡️ Warum Verlässlichkeit und Verbindlichkeit eine zentrale Rolle für die Stärkung der Arzt-Patienten-Beziehung spielen.
➡️ Welche Herausforderungen die Patientenkommunikation via WhatsApp und E-Mail mit sich bringt.
➡️ Welche Möglichkeiten es gibt, das Bewusstsein der Patienten für den Wert und die Wichtigkeit von Terminen zu schärfen.
Shownotes:
Unsere Weiterbildungsmöglichkeiten:
🎓 OPTI-Academy - unser Fortbildungsportal für bewährte und innovative Lehrgänge
🎓 Fernstudium "Dental Manager"
🎓 Ausbildung "Praxismanager:in" mit IHK-Zertifikat
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